后疫情时代导游综合素养专题培训(一)圆满结束
发布时间:2023-11-01 15:49:38 人气:687
文化和旅游部研究制定了《加强导游队伍建设和管理工作行动方案(2021—2023年)》,指出导游队伍是我国旅游业的重要组成部分,是旅游服务的提供者和旅游形象的展示者,是传播中华优秀传统文化、弘扬社会主义先进文化、促进社会主义精神文明建设的重要窗口,在提升旅游服务质量、维护旅游市场秩序、推动旅游业高质量发展方面发挥着重要作用。现阶段,导游服务供需结构性矛盾仍然比较突出,管理体系不够健全、就业环境还需优化、权益保障相对薄弱、职业认同仍需加强、专业能力有待提升、执业行为需进一步规范、行业价值观作用发挥不够充分等问题依然存在,个别导游的严重违法违规行为对行业产生较大影响,与旅游业高质量发展的新要求还有一定差距。
疫情三年,旅游业遭受巨大冲击,旅游从业人员被迫改行或待业。目前正是疫去春来、行业复苏的关键时期,压抑三年的出游欲望被激活。春节期间,各大景区人满为患,导游更是一人难求。面对旅游业复苏和行业的变革,为了更好地推动我会导游高质量就业,协会于2023年2月22日举办了后疫情时代导游综合素养培训。此次培训由国家高级导游,成都旅游导游协会名师名导专家库成员,成都市摄影师协会副会长,四川摄影网培训教师,大学外聘专家,奉节县赤甲文旅集团高级顾问,历年导游口试评委老师,成都旅游导游协会金牌培训师唐承焱老师担任主讲老师。
培训会上,唐老师围绕后疫情时代导游行业的状况以及导游应该具备的能力素养进行了分享。此外还分享四川旅游地理知识、中国民歌、手机摄影、风光摄影等相关知识。尤其手机摄影,在当前带团非常实用,学员们认真听讲,踊跃参与实践操作,积极参与,学习热情高涨。
参加培训的学员纷纷表示,这次培训受益匪浅,学习到的民歌、摄影等知识,对今后的实际生活以及导游工作都会带来很大好处,更好地为广大游客服务。
此次培训是协会2023年第一季度导游培训的第一课,后续也将陆续开展“疫情后导游提质培优计划”、“认识新业态导游景区实践活动”、“2023年导游专场招聘会”、“导游服务技能大赛”等活动,为会员争取更多的培训机会,发挥好桥梁纽带作用,服务广大会员。